Politique d’expédition
La présente politique d’expédition décrit les modalités d’envoi de vos commandes passées sur le site de Nidoulove.
1. Informations sur l’entreprise
Nidoulove LTD
1st Floor, Building Two
The Green Dublin Airport Central
Dublin Airport, Swords
Co. Dublin, K67 E2H3
Ireland
2. Délais de traitement
Les commandes sont préparées dans un délai moyen de 1 à 2 jours ouvrés.
Ce délai peut être légèrement allongé lors de fortes périodes d’activité (Noël, promotions…).
3. Modes d’expédition
Nous expédions vos commandes avec des transporteurs fiables, en fonction de votre localisation et du type de produit :
-
Point relais (Colissimo, Mondial Relay ou équivalent)
-
Livraison à domicile (transporteur selon destination)
Les options disponibles s’affichent automatiquement au moment de la commande.
4. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement en fonction :
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du pays de destination
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du transporteur sélectionné
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du poids et du volume de la commande
Livraison en point relais offerte dès 49 € d’achat
(selon les conditions affichées sur le site au moment de la commande)
5. Délais de livraison
Les délais varient selon le transporteur et la destination :
France
-
Point relais : 2 à 5 jours ouvrés
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Domicile : 2 à 4 jours ouvrés
6. Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevez un e-mail comprenant :
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le numéro de suivi
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le lien pour suivre votre colis
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la confirmation de prise en charge par le transporteur
7. Adresse de livraison
Il est de votre responsabilité de fournir une adresse exacte et complète.
En cas d’erreur ou de colis retourné à l’expéditeur :
-
une nouvelle expédition pourra être effectuée
-
les frais de renvoi seront à la charge du client (sauf erreur de Nidoulove LTD)
8. Retard ou perte de colis
Si votre colis semble retardé, veuillez contacter le transporteur via le lien de suivi.
En cas de problème non résolu, vous pouvez nous écrire à :
📩 contact@nidoulove.com
